親記事
引用 |
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2013年12月5日
お客様各位
任天堂株式会社
Wii版『ドラゴンクエストX』の
追加データインストール時に発生するエラーについて
Wii版『ドラゴンクエストX』の追加データをインストールする際に、「USBメモリーの容量が足りているのにもかかわらず、『USBメモリーが容量不足であるためインストールができません』というメッセージが表示される」というお問い合わせを一部のお客様からいただいております。
本症状が発生してしまった場合は、USBメモリーの初期化を行い、『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』からあらためてインストールし直していただくことで改善することを確認しております。
ご利用の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、下記の方法でUSBメモリーの初期化およびソフトの再インストールを行っていただきますようお願いいたします。
USBメモリーの初期化方法
『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』のインストールディスクを起動してください。
【メインメニュー】で「ゲームを消去する」を選択してください。
【消去メニュー】で「USBメモリーを初期化する」を選択してください。
画面の指示にしたがって、初期化を実行してください。
※ USBメモリーの初期化では、オンラインのセーブデータは消去されません。
『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』の再インストール方法
【メインメニュー】で「インストールをはじめる」を選択してください。
画面の指示にしたがってインストールを実行してください。
※『ドラゴンクエストX』の追加パッケージをお持ちの方は、そのインストールもあわせて行ってください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫びいたします。
以上
らしいよw |