□投稿者/ しろ -(2018/06/03(Sun) 13:47:02) [ID:YJr7kuwc]
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親記事
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こんにちは！
お尋ねしたいのですが、先週倉庫の拡張を行ったのですが今日Inしてみると拡張したぶんの倉庫が使えなくなっていましたこれってどういうことですか？ |
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□投稿者/ あ -(2018/06/03(Sun) 13:49:46) [ID:wwc6pOJl]
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Res1
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2018/06/03(Sun) 14:02:08 編集(投稿者)
アストルティア入国管理局にログインしてみてください
それでも解決できなければ運営にメールで。
追記
先週倉庫拡張したのなら、その旨のメールが受信されてるはずです。
それも確認してね。
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□投稿者/ しろ -(2018/06/03(Sun) 13:55:49) [ID:YJr7kuwc]
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Res2
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ありがとうございます。
入国して確認したところ利用しないになっていました＞＜
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□投稿者/ あ -(2018/06/03(Sun) 14:02:43) [ID:wwc6pOJl]
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Res3
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追記
先週倉庫拡張したのなら、その旨のメールが受信されてるはずです。
それも確認してね。
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□投稿者/ しろ -(2018/06/03(Sun) 17:38:17) [ID:YJr7kuwc]
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Res4
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確認したところメールは届いていました。
しかしなぜこのようなことに...
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□投稿者/ -(2018/06/03(Sun) 18:28:44) [ID:1XofKlkb]
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Res5
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- このレスは投稿者により削除されました。 -
(2018/06/03(Sun) 18:32:41)
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□投稿者/ もしかして -(2018/06/03(Sun) 18:37:47) [ID:1XofKlkb]
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Res6
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自動継続が解除になると、オプションも解除されるから、ゲームの方の課金が継続しなかった可能性は？
ゲームの更新日と同じ日に更新ぽいので、数日でも解除されるし、料金だけとられるという、もったいないことになるかも？
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□投稿者/ いなご -(2018/06/03(Sun) 18:42:14) [ID:dayBY7na]
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Res7
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主さんが①PS4と②それ以外の機種で遊んでいて
①に課金して、昨日は倉庫が拡張されてることを確認した
今日は②にログインしたから、拡張倉庫が使えなかった
くらいしか思いつかない
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□投稿者/ しろ -(2018/06/03(Sun) 20:01:02) [ID:YJr7kuwc]
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Res8
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みなさんありがとうございます！
おそらく拡張した数日後に月額料金を払ったのが原因だと思います＞＜
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□投稿者/ あ -(2018/06/03(Sun) 22:28:08) [ID:ZdUVmlwd]
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Res9
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嫁の倉庫拡張もしてくれ自分のが大きすぎて入らない
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□投稿者/ あ -(2018/06/03(Sun) 23:19:36) [ID:wwc6pOJl]
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Res10
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> みなさんありがとうございます！
>
> おそらく拡張した数日後に月額料金を払ったのが原因だと思います＞＜
違うと思います。
倉庫拡張は自動継続者限定なので、
月額料金も月々の継続費＋追加倉庫料金分で、
カード会社に請求するか、クリスタの残金から引き落とされます。
おそらくクリスタルの残高不足が原因で、自動継続が強制解除され、
同時に倉庫追加も解除されたものと思われます。
なので、自動継続手続きを再度して、倉庫追加すればいいかと思います。
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□投稿者/ しろ -(2018/06/04(Mon) 01:30:22) [ID:YJr7kuwc]
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Res11
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詳しくありがとうございます＞＜
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