ドラクエ10 雑談掲示板 [ [191387:登録メルアド紛失　] RES ]

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記事No.191387 [登録メルアド紛失　] 返信ページ
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■191387

　登録メルアド紛失　　

□投稿者/ ミミ -(2014/05/02(Fri) 15:09:42) [ID:veFVh01L]
親記事引用		非常に困っております　自分と同じような出来事が起きて解決した人いれば教えてほしいです　自分は2垢使ってるんですが　2垢の方に問題がおきました　　ためしに初めてPC版でやろうと思ったら　いきなり不正感知出ていつもなら生年月日入力すれば解決したのですが　この時はいきなり登録メールアドレス送信されてパス変更してくださいって出ました　でここからが問題がおきたんです　　そのアドレスはgoo無料メールアドレスでして普段からもう何年つかってなく　見てみると　無料メールアドレスはサービス終了って出ましたおまけに　パスワード　IDも忘れてしまい　普段から使ってなく＋　　　　　　本日スクエニ登録メルアドしようできなくなった電話してみると　登録ご本人さまの身分証明送ってください言われました　まぁそれはいいのですがスクウェアエニックスアカウントなんですが自分ちと訳あり4つアカウント持ってるのですが　どれが　誰なのかさっぱりで　メインのほうは自分名義なのは覚えてるのですが　他は家族名義でやってました　ところが　家族も今別れていて　妹名義で2垢の方登録してた気がするんです　ただ妹はもう独立しており　連絡とる手段もないため　非常に困っております　私と似たような出来事で問題解決したかた教えてほしいです　　ちなみに　登録ご本人様と一致しなかった場合教えることはできないといわれました　最悪2垢のキャラは永久封印されることになるんでしょうか? 　まさか自分からキャラ封印させるはめになるとは...泣く

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■191401

　Re: 登録メルアド紛失　　

□投稿者/ 御意見BAN -(2014/05/02(Fri) 15:46:34) [ID:j73IsyIo]

Res1
引用

複雑過ぎだろww
似たような経験した奴なんかおるか？
　

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■191404

　Re: 登録メルアド紛失　　

□投稿者/ くまもん -(2014/05/02(Fri) 15:50:01) [ID:rzKwXNiF]

Res2
引用

身分証明にも色々ありますし

妹様へ連絡をして
許可を貰って戸籍謄本を取るってのはどうですか？

　

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■191406

　Re: 登録メルアド紛失　　

□投稿者/ 申年 -(2014/05/02(Fri) 15:52:18) [ID:JuoGcmnF]

Res3
引用

妹うんぬんでアウトですね。
　

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■191408

　Re: 登録メルアド紛失　　

□投稿者/ まりにっち(カリ -(2014/05/02(Fri) 15:56:41) [ID:6mi97Esj]

Res4
引用

うん、、、頑張ってください(´Д｀)
　

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■191410

　Re: 登録メルアド紛失　　

□投稿者/ ｔ -(2014/05/02(Fri) 15:58:58) [ID:eler5aiN]

Res5
引用

結局２垢めの件だけですよね。

身分証明をアカウント登録者の方ができれば他の注文は少々受け付けてくれると思います。
↑
ここ重要

以前私もアカウントがPCの不具合で登録したのかされたのかどうかさえ不明になってしまった件で
入口で私が本人と証明されるまでは厳しかったんですが
証明後はとんとん拍子に対応して下さいましたから

妹さんが独立して音信不通という部分でなんとか努力して実印署名なりもらえばいけるんじゃないでしょうか？
　

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■191415

　Re: 登録メルアド紛失　　

□投稿者/ まっしゅ -(2014/05/02(Fri) 16:03:09) [ID:LuZsuLX3]

Res6
引用

僕も同じようなことなりました。
一応ログインができたので、メールアドレスを
2つ登録できるみたいなので新しく登録して
2つめにメールが来るようにしました。

ただログインできることが前提ですので。。、
　

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■191423

　Re: 登録メルアド紛失　　

□投稿者/ か -(2014/05/02(Fri) 16:15:25) [ID:zXyjfIXR]

Res7
引用

御愁傷様
　

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■191439

　Re: 登録メルアド紛失　　

□投稿者/ セレネス -(2014/05/02(Fri) 16:47:31) [ID:EJRpbtZM]

Res8
引用

>登録ご本人さまの身分証明送ってください

そう言われたのですからそれが正解ルートですよね。

>妹名義で2垢の方登録してた気がするんです

“気がする”だけで違ったら確実に抹消されそうな気がしますけど。
正直に事情を話して、何をもって証明とすれば良いのか聞いてみては？

>連絡とる手段もないため
この時点で救済の手が差し伸べられても無理な気がしますけど。

提供側としては重要な情報になる登録情報を詐称している時点で、私が運営の立場だったら救済はしないです。

ビザ無で密入国してるようなもんですし。
　

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■191516

　Re: 登録メルアド紛失　　

□投稿者/ ラッシュ -(2014/05/02(Fri) 20:11:57) [ID:5OiNzibR]

Res9
引用

本当に妹さんですか？

あかの他人からアカウント買ったってオチじゃないですよね？
　

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