ドラクエ10 雑談掲示板 [ [275111:セキュリティトークンソフトウェア] RES ]

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記事No.275111 [セキュリティトークンソフトウェア] 返信ページ
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■275111

　セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ Milk choko -(2014/09/26(Fri) 13:02:42) [ID:munFQpag]
親記事引用		19日にiPhone6に変え、ソフトウェア初期化されてしまいました。何度サポセンに問い合わせても(4回ほど送った)同じ定型文メールしか来ず、本人確認の送付先を確認下さいと書いておきながらどこにも表示されず、首が回らない状態です。クレジット自動更新だからアストルティア入国管理局にログイン出来ないとそれも解除出来ないし、今電話で問い合わせてるけど43分繋がらないままずっと待ってます。本人確認でも何でも送るから早く対応してほしい。送付先を教えてくれよw 強制解除パスワードを控えていなかった自分が悪いのは百も承知ですが対応の悪さにほんと毎回腹立ちます。アカウントハックされた時も、ソフバンWi-Fiがドラクエに繋がらなくなった時もほんと対応糞でしたw ログイン出来ない人の対応なんとかならないのかなあ。同じような事になった方いますか？て、ここに投稿してたらやっと電話繋がりましたw 初めて繋がったw

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■275114

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ -(2014/09/26(Fri) 13:04:30) [ID:pIOYQnoz]

Res1
引用

自業自得。

　

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■275120

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ 嫁は女子高生 -(2014/09/26(Fri) 13:10:50) [ID:8jzF92K8]

Res2
引用

おれんときは休日にもかかわらず即対応だったよ

メール送って15分後には対応完了
　

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■275123

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ アケ -(2014/09/26(Fri) 13:12:20) [ID:VweItGMQ]

Res3
引用

半年前だけど、6時間位待ちましたw

がんば～
　

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■275127

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ Milk choko -(2014/09/26(Fri) 13:16:12) [ID:munFQpag]

Res4
引用

> おれんときは休日にもかかわらず即対応だったよ
>
> メール送って15分後には対応完了

え！そんな神対応する時もあるんですねw
よかったですね～
私も今日中に本人確認が出来たか出来なかったかの連絡くれるそうなのでなんとかなりそうです。
　

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■275130

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ Milk choko -(2014/09/26(Fri) 13:16:57) [ID:munFQpag]

Res5
引用

> 半年前だけど、6時間位待ちましたw
>
> がんば～

電話で6時間ですか？電話代が怖いです(´･ω･` )
ありがとうございます！！
なんとか先が見えました！
　

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■275142

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ ら -(2014/09/26(Fri) 13:28:48) [ID:PPfEQTHW]

Res6
引用

広場使うとハックされる。広場使わなければトークンなど無用。
　

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■275169

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ にけつ -(2014/09/26(Fri) 14:45:43) [ID:u2PrOziY]

Res7
引用

私はサブ垢出問い合わせ

本人確認の手続きのメールくるまでに

４日

画像添付して送ってから３日後に解除

本人確認の手続きを書類郵送にしたら

＋５日はみた方がいいかもですね

もうひたすらまつのみですよw
　

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■275220

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ Milk choko -(2014/09/26(Fri) 16:16:14) [ID:munFQpag]

Res8
引用

> 広場使うとハックされる。広場使わなければトークンなど無用。
やっぱりそうですか？！
ハックされた当時、広場全て公開してたんですよね…
所持金も住所もw
ハックされてからは非公開にしましたけどそれをきっかけにトークン入れましたねぇ。
　

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■275223

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ Milk choko -(2014/09/26(Fri) 16:18:42) [ID:munFQpag]

Res9
引用

> 私はサブ垢出問い合わせ
>
> 本人確認の手続きのメールくるまでに
>
> ４日
>
> 画像添付して送ってから３日後に解除
>
> 本人確認の手続きを書類郵送にしたら
>
> ＋５日はみた方がいいかもですね
>
> もうひたすらまつのみですよw

手続きメール来るだけで4日とか気狂いますねw
ちなみにレジコだけでは本人確認出来なかったらしく公的書類送らないといけなくなりました…
郵送だとやはり一週間ほどかかりそうですね。泣
メールでおくるつもりですがそれでも3日ですか…
早くドラクエしたいなぁw
2垢目と3垢目だけだとやる気起きなくてw
　

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■275253

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ ち -(2014/09/26(Fri) 16:59:28) [ID:nhU7IELU]

Res10
引用

わたしは3DS版のアカウントリンクの件で問い合わせましたが、メールの返信が3～4日に1通とかでやりとりが進まず、10日過ぎたあたりで私の方が折れてしまい諦めてソフトのほうを削除しました。
　

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■275489

　Re: セキュリティトークンソフトウェア　

□投稿者/ さ -(2014/09/26(Fri) 22:27:52) [ID:4KCsS60Y]

Res11
引用

> 広場使うとハックされる。広場使わなければトークンなど無用。

逆に考えればトークン入れてさえいれば安心して広場見られるし
スマホから広場をえらべば、いちいちパスワード入れなくてもログイン維持で飛べるから自分ならトークンいれるよ

　