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記事No.46826 [ソフトトークン] 返信ページ
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■46826  ソフトトークン 
□投稿者/ ばか -(2013/06/13(Thu) 14:22:51) [ID:SGm8E2Hy]
親記事
引用

トークンがいきなり、初期設定画面になり

ゲームにも公式にもログインできなくなりました。

そうだ!!!強制解除パスワードを控えてあるから

強制解除しよう!!と思い入力!!

間違っています!!あれと思い何度も入れなおしましたが

無理でした。文字が間違えてるかと思い、色々試しましたが

無理でした。

サポートに連絡してもいまだ返事こない。

こんなことになるならトークンなんか使わなければよかったと思います。

ちなみに強制解除のパスワードわかりにくいわ!!!

このまま引退ですね。

みなさまもトークンを使われる時には十分気をつけて。

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■46829  Re: ソフトトークン 
□投稿者/ サディアス -(2013/06/13(Thu) 14:25:06) [ID:sfcLtH7P]
Res1
引用

サポートに連絡いれてるのに引退するってどっちやねんw

サポートも結構早く連絡来ますよ。少し待ってみては?

 

■46911  Re: ソフトトークン 
□投稿者/ 通りすがり -(2013/06/13(Thu) 17:24:39) [ID:QPV1bdmC]
Res2
引用

>トークンがいきなり、初期設定画面になり
俺も昨日全く同じ内容になりましたよ。

けどもソフトトークン解除画面で、強制解除パス、DQ10ログインID、パス入力で
即解除(メールb届いて確認ログイン必要ですが)

その後に再ソフトトークン登録。

この流れで10分掛かってないですよ。

>ちなみに強制解除のパスワードわかりにくいわ!!!
強制解除パスをコピペしてあればまず間違いようがないかと・・
(手書きで写しはしないでしょ)



 

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