□投稿者/ ゆたたん -(2013/06/26(Wed) 10:47:06) [ID:kbkgNVgn]
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親記事
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昨日ログインしたら、預り所の預金がゼロになってて、
自宅のタンスの結晶やゴールドストーン等がなくなってました。
バグか不正アクセスかわかりませんが、運営には報告したんですけど
もし救済されるなら、大体どれくらいの期間かかるでしょうか？
メールかゲーム内の郵便で連絡はくるのでしょうか？
トークンみたいなセキュリティ的なことは設定してませんでした。
ワンタイムパスってやっぱりあったほうがいいでしょうか？
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| ■53003 |
Re: 運営の救済体験のある方いますか？ |
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□投稿者/ パーン -(2013/06/26(Wed) 10:59:44) [ID:Ak0tjJNk]
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Res1
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セキュリティ意識の低い方ほど
ワンタイムパスワードの使用をオススメします
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| ■53008 |
Re: 運営の救済体験のある方いますか？ |
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□投稿者/ コンソメ -(2013/06/26(Wed) 11:08:27) [ID:ZnyNBwuP]
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Res2
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報告と救済申請は別物なので注意です。（窓口も違う）
アカウントハックの救済をした場合は、大体ですが
1日～一週間程度です。
混み具合次第ですね。
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| ■53012 |
Re: 運営の救済体験のある方いますか？ |
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□投稿者/ あふー -(2013/06/26(Wed) 11:15:55) [ID:ObNxojrT]
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Res3
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運がよければ当日メールでスクエニから返信がくる。そのあと諸々の手続きが必要で遅くても5日もあれば復旧される。
その際10日ほど巻き戻されるのである程度の覚悟はしておくべし。
それとトークン無しでプレイとか自宅の鍵と窓全開で外出するようなもの。
会社自体がハックされて情報漏洩とか以外は完全に自己責任
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| ■53031 |
Re: 運営の救済体験のある方いますか？ |
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□投稿者/ アトム -(2013/06/26(Wed) 11:53:14) [ID:qPBdMKw0]
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Res4
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ちなみに復旧は1回まで。
復旧されるまでトークンの用意しておいた方がいいですよ。
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| ■53100 |
Re: 運営の救済体験のある方いますか？ |
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□投稿者/ ゆたたん -(2013/06/26(Wed) 14:04:57) [ID:kbkgNVgn]
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Res5
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コメントありがとうございます。
ついでで申し訳ありませんが、救済されるまでプレイしてても、
時間を巻き戻して救済されるってことは
救済待期間のプレイ内容は消えちゃうんでしょうか？
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| ■53127 |
Re: 運営の救済体験のある方いますか？ |
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□投稿者/ くまもん -(2013/06/26(Wed) 15:31:11) [ID:dGsS70Yj]
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Res6
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垢ハック２回遭いました・・・
救済待機期間の内容が全て消えてしまうため＞＜
救済なしで続けてます
運営からの回答載せておきますね
復旧できないもの
①土地
②タンスの中身
③郵便物
②のタンスの中身ですが
屋根裏・持ち物・預かり所は復旧対象です
タンスの中身は。。。無理とのことでした＞＜
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| ■53128 |
Re: 運営の救済体験のある方いますか？ |
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□投稿者/ コンソメ -(2013/06/26(Wed) 15:31:43) [ID:ZnyNBwuP]
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Res7
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装備やアイテム、所持金、預かり所の内容が巻き戻されますので
そこら辺はいくら稼いでも無駄になりますね。
あとハウジング関係は巻き戻し対象外なので
屋根裏以外は戻ってきません。
逆を言えば対象外の部分は待機期間にやってもいいかと。
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