親記事
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2013/09/09(Mon) 11:41:26 編集(投稿者)
長いので暇な人だけ読んでください
アカウントの譲渡についての質問と解答です
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↓以下私がスクエニにした質問です
先日こちらから
友人のアカウントを貰ってプレイする事。
または自分のアカウントにキャラを引越しさせること。
以上の２点が規約違反になるか質問させて頂きました。
以下頂いた返信です
恐れ入りますが、スクウェア・エニックス アカウントは
ご登録者ご本人様のみがご利用いただけるアカウントで、
共有・譲渡・売買は利用規約で禁止されております。
ご家族様の間でも共有はできませんので、
なにとぞご理解・ご協力をお願いいたします。
なお、利用規約違反となる明確な基準については、
悪用を防ぐためご案内することはできません。
また、弊社にて利用規約違反と判断した場合は、
厳正な処罰を行うものとしておりますので、あらかじめご理解いただきたく存じます。
お手数ではございますが、利用規約をご確認の上、
良識的にご判断くださいますようお願いいたします。
しかしながら
運営だより６号にて
>また、（規約上禁止となっていますが）１つのスクウェア・エニックスアカウントをご家族で共有して複数のキャラクターで遊びたい場合も、今回のサービスを利用して別のスクウェア・エニックス アカウントにキャラクターを移動することで、ご家族でパーティを組んで一緒に冒険ができるようになります。
>この場合、Wii版をテレビに繋いで、WiiU版はゲームパッドで遊べば、テレビが一台のリビングでも一緒に冒険ができますよ！
と言う一文ありますね
これは新規へキャラ引越しさせれば本人以外が使用しても問題ないと言っていますよね
家族でも友人でも赤の他人でも、本人以外には代わりありませんよね
これは私の場合
新規でレジコを買いそこに友人のキャラを引越しさせればOKと言う事でしょうか？
こういった解釈なりますが宜しいでしょうか？
もしこれが規約違反だとするならば上記の運営だよりの一文についての説明を求めます
それでは返信おまちしております
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↓以下スクエニから来た返信です
お問い合わせありがとうございます。
サポート担当です。
ご連絡が遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご相談いただきました内容についてですが、
前回のご案内については、ご友人様のスクウェア・エニックス アカウントを
譲り受ける場合についてのご案内のみとなっており、もう一点ご質問いただいておりました、
内容へは、明確なご案内を差し上げていない状態となっておりました。
ご意向に沿ったご案内が行えず、誠に申し訳ございません。
もう一点いただいておりましたご質問となる、
ご自身で取得されたスクウェア・エニックス アカウントへと、
ご友人様のキャラクターを「キャラクター引っ越しサービス」にて
移動させる場合についてご案内を申し上げます。
こちらは、お客様にご確認・ご認識いただけております通り、
「キャラクター引っ越しサービス」をご利用いただけましたら、
ご友人様のキャラクターを、お客様のスクウェア・エニックス アカウントにて
ご利用いただくことが可能となっております。
また、こちらは規約違反ではございませんので、
ご安心いただくと共に、ご利用についてご検討いただけますと幸いでございます。
お客様へのご案内について、至らなかった点を真摯に反省し、
今後のサポートセンターの品質向上について精進して参ります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
この他にもご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」への
ご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
本メールに返信する際は件名を変更せずに、送信してください。
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以上です |