ドラクエ10 雑談掲示板 [ [92820:友人が・・・] RES ]

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記事No.92820 [友人が・・・] 返信ページ
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■92820

　友人が・・・　

□投稿者/ 孫ぶれろー -(2013/09/25(Wed) 22:10:52) [ID:nQfc6aDi]
親記事引用		雑談か攻略か迷いましたがこちらで。間違っていたらすいません。つい先日、友人がドラクエを始めたのですがログインできない状況になりパスワードも変わってるとのことです。やはりアカハックですよね？パスワードを変更しようとして自分宛てにパス変更用メールを送信してもらっても届かないらしいのですがメルアドも変更されるものなんでしょうか？運営には問い合わせた様ですが返信に時間がかかるでしょうし、メルアド変更しようにもログインできないので変更はできない＞＜お聞きしたいことは、 1、アカウントハックされたとして、メルアドは変更されるものなのか。 2、ログインできない状況で、自分でメルアドを変更できないのか。です。お時間ある方、知恵をお貸しください。

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■92823

　Re: 友人が・・・　

□投稿者/ けんぼう -(2013/09/25(Wed) 22:14:44) [ID:bt8F6BPK]

Res1
引用

変なサイト踏んでパス抜かれたんですかね
ハックされたらメルアド変更されるでしょうね
サポートへどうぞ
　

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■92927

　Re: 友人が・・・　

□投稿者/ あ -(2013/09/26(Thu) 07:48:25) [ID:zSf2eQHq]

Res2
引用

うちも月曜日にアカハックやられましたわ

一応アカハック警戒して広場にも２カ月以上インしてなかったけど変わった事といったら前日に日数切れたから追加課金したんでそのタイミングでやられたみたいですね
　

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■93017

　Re: 友人が・・・　

□投稿者/ あ -(2013/09/26(Thu) 10:48:40) [ID:zSf2eQHq]

Res3
引用

取り返す方法は広場などからサポートセンターに飛んでまずメアド変更依頼します

パスワードがわからないからメアド変更依頼のときに身分証の提示が必要で本人確認ができたらメアド変更してもらえます

次に変更したメアドでパスワード変更する

これでゲームにはログインできるようになるのでインしたら状況確認して復旧依頼をしたら終了です

元に戻るのに数週間かかるのでうちはこのまま泣き寝入りして今日からWin組に紛れて新規の振りしてまた始めますわー

　

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